成都物流公司,快遞漲價(jià),為何小哥降薪?
“寧肯相信有鬼,也不能相信漲派費(fèi)?!眲⒚魇俏錆h一名百世快遞員,他向中新經(jīng)緯記者發(fā)來這句話時(shí),還配上了三個(gè)“哭泣”的表情。 派費(fèi)就是每派送一單,給到快遞員手里的錢。對(duì)于漲派費(fèi),劉明確實(shí)是期待過的。 9月中旬,劉明曾聽網(wǎng)點(diǎn)老板提過漲派費(fèi)的事,但不知道什么原因,就再也沒有下文了。直到10月某一天,劉明在社交平臺(tái)刷到一條快遞員漲薪的短視頻,說每個(gè)月可以多賺千元。他立馬在評(píng)論區(qū)發(fā)問,“有哪個(gè)站點(diǎn)收到了嗎?至少我沒有?!彼l(fā)現(xiàn),在評(píng)論區(qū),還有很多快遞員發(fā)出了同樣的疑問。 實(shí)際上,8月底,中通、圓通、申通、百世、韻達(dá)、極兔六家快遞公司宣布自9月1日上漲末端派費(fèi),每票0.1元。此外,快遞價(jià)格也進(jìn)入了上升通道。 自9月以來,包括“三通一達(dá)”(中通、圓通、申通、韻達(dá))、百世、極兔在內(nèi)的多家快遞企業(yè)在浙江義烏開啟了“漲價(jià)模式”。10月8日,中通、圓通等四家快遞公司開展規(guī)范快遞市場服務(wù)價(jià)格的工作,對(duì)低于實(shí)際運(yùn)作成本的快遞價(jià)格進(jìn)行規(guī)范。 快遞價(jià)格漲了、派費(fèi)也漲了,劉明有些納悶,為何自己到手工資沒漲?像他一樣沒領(lǐng)到派費(fèi)上漲福利的快遞員還有多少? 派費(fèi)上漲,快遞小哥:哪呢? 三年過去了,劉明到手的工資比剛?cè)胄心菚?huì)還少。 忙活上一整天,劉明大約能送400單,派費(fèi)0.8元一單。除去快遞柜和驛站的支出,他每天到手大概200元。 “以前快遞柜少,也沒有驛站,好的時(shí)候一天能送上300來單,派費(fèi)0.9元一單。也因?yàn)轶A站少,我們?nèi)〖捕?,一個(gè)月下來差不多能掙9000元?!眲⒚髡f。 但從2020年開始,劉明所在網(wǎng)點(diǎn)派費(fèi)“毫無征兆”地下降了0.1元。更令他感到奇怪的是,他平時(shí)派送區(qū)域中其他快遞公司的同行,在那段時(shí)間都被陸續(xù)降低了派費(fèi),“就像商量好的一樣”。 周心和丈夫在江西南昌開了一家菜鳥驛站,他們既是驛站老板,也是快遞員。據(jù)周心介紹,他們2020年也被降了派費(fèi),每單從0.75元降到了0.7元。 店租越來越貴,派費(fèi)卻下降了,這讓周心壓力很大。她還留意到,“因?yàn)檫@個(gè),身邊做快遞的人越來越少?!?br/> 周心和丈夫基本全年無休,每天連軸工作十幾個(gè)小時(shí),一天能送上600單。周心也是通過看新聞得知派費(fèi)上漲的消息,但在他們驛站,沒有一家快遞公司通知要上漲派費(fèi)。 “本來說年前要再降0.1元派費(fèi),現(xiàn)在沒降是不是就算漲了?”周心也不敢問快遞公司,怕一問,就讓他們“想起來要降費(fèi)”,“不降就不錯(cuò)了,更別談漲了?!?br/> 云南的中通快遞小哥張奇也向中新經(jīng)緯記者反映,他所在地區(qū)的派費(fèi)從2020年開始就一直在降?!白罡叩臅r(shí)候每單能到1.2元,現(xiàn)在只有0.7元?!?br/> ![]() 問題是,如果快遞公司明確派費(fèi)上漲,為什么有的快遞員沒有收到錢?幾名受訪的快遞員均猜測(cè)是網(wǎng)點(diǎn)環(huán)節(jié)出了問題。 中新經(jīng)緯記者注意到,在派費(fèi)上漲的通知中,中通、圓通等明確提到,上漲的派費(fèi)將直接發(fā)到派件業(yè)務(wù)員手中,各加盟網(wǎng)點(diǎn)不得隨意截留,網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有支付業(yè)務(wù)員的派費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不得下降。 但究竟加盟網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行情況如何,就不得而知了。“老板都賺不到錢,怎么會(huì)給你漲派費(fèi)?”周心不太相信會(huì)漲錢,反而擔(dān)心“羊毛最終出在羊身上?!?br/> 上海交通委郵政快遞專委會(huì)副主任趙小敏2021年國慶節(jié)期間曾調(diào)研了多家快遞公司網(wǎng)點(diǎn),他告訴中新經(jīng)緯記者,有一部分網(wǎng)點(diǎn)快遞員派費(fèi)確實(shí)上漲了,但也有相當(dāng)一部分快遞員工資不僅沒有增長,反而下降了。 “最近幾天我還收到一些信息,不少快遞員派費(fèi)確實(shí)沒有上漲?!壁w小敏28日接受中新經(jīng)緯記者采訪時(shí)表示,“可能是網(wǎng)點(diǎn)扣住了這筆錢,也有可能是這筆錢壓根沒有發(fā)下來,但暴露出來的是快遞公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、反饋機(jī)制出了問題?!?br/> “終究是快遞員扛下了所有?!敝苄恼f。 針對(duì)快遞員反映的派費(fèi)相關(guān)問題,中新經(jīng)緯記者向百世、中通等快遞公司發(fā)去采訪請(qǐng)求,截至發(fā)稿未獲得回應(yīng)。 漲派費(fèi):價(jià)格戰(zhàn)后遺癥的解藥? 派費(fèi)上漲是有背景的。 2019年以來,快遞行業(yè)經(jīng)歷了一場頗為激烈的價(jià)格戰(zhàn)。但隨著時(shí)間推移,快遞價(jià)格戰(zhàn)的弊端開始顯現(xiàn),快遞服務(wù)質(zhì)量不盡人意。比如在末端,不送貨上門、不打電話通知、簽收人顯示“水表間”等已成為常態(tài),備受消費(fèi)者吐槽。 解決價(jià)格戰(zhàn)帶來的負(fù)面反應(yīng),一方面要管制快遞市場無序價(jià)格戰(zhàn)。另一方面,就是提高快遞員的待遇,保障他們的權(quán)益。 不過,趙小敏表示,目前來看派費(fèi)上漲0.1元,力度并不大,甚至無法有效解決問題?!翱爝f企業(yè)需要更大力度提升網(wǎng)絡(luò)競爭力,包括重塑商業(yè)模式、健全快遞員保障機(jī)制、中轉(zhuǎn)效率等等,這樣才有底氣提高價(jià)格?!壁w小敏說。 拿不到派費(fèi),劉明有些心灰意冷,也產(chǎn)生了轉(zhuǎn)行的念頭。第三年了,他有點(diǎn)忘記自己為什么當(dāng)初要做快遞,只記得剛開始時(shí),9000元的工資活得比較“體面”。 |